1. Prezentare

Acceptăm plăți pentru produse din Empire Shop și pentru servicii / proiecte. Metodele disponibile depind de tipul comenzii și de configurația procesatorilor.

2. Plată cu cardul (Stripe)

Plățile cu cardul din shop sunt procesate de Stripe. Acceptăm Visa, Mastercard, American Express și portofele digitale suportate de procesator.

Datele cardului sunt introduse în mediul securizat Stripe.
Nu stocăm numărul complet al cardului pe serverele noastre.
Confirmarea plății declanșează livrarea digitală și emiterea licenței, unde este cazul.

Tranzacțiile sunt protejate prin TLS și standarde PCI-DSS la nivelul procesatorului.

Amex

3. PayPal

Unde este disponibil, puteți plăti prin PayPal. Sunteți redirecționat către PayPal pentru autentificare și confirmare. După succes, comanda este marcată ca plătită și livrarea digitală începe.

4. Transfer bancar

Pentru proiecte, consultanță și facturi B2B, plata se poate face prin transfer bancar pe baza facturii emise de EMPIRE GLOBAL SOLUTIONS S.R.L. Activarea serviciului poate depinde de confirmarea încasării.

5. Facturare

Facturile se emit pe datele furnizate la checkout sau în contract. Clientul răspunde de corectitudinea CUI / adresei. Pentru corecții fiscale:

billing: billing@empirex.tech
operațiuni: business@empirex.tech

6. Date de facturare

Facturile sunt emise de:

Companie: EMPIRE GLOBAL SOLUTIONS S.R.L.
CUI: 47484918
Reg. Com.: J23/346/2023
EUID: ROONRC.J23/346/2023
Sediu: Str. Iasomiei nr. 8/4, Dumbrăveni, județul Ilfov

7. Monedă

Prețurile pe site sunt afișate în EUR, dacă nu se specifică altfel. Conversia în moneda cardului este realizată de banca emitentă. Diferențele de curs nu sunt controlate de Companie.

8. Contestații și chargeback

Înainte de a deschide o contestație la bancă / PayPal, contactați suportul pentru clarificare. Chargeback-urile nejustificate după livrarea digitală pot duce la suspendarea licenței și la măsuri de recuperare, în condițiile legii.

Suport plăți: support@empirex.tech · Juridic: contact@avocatmariavasii.ro

9. Securitate

Conexiunile sunt criptate. Monitorizăm tentativele de fraudă. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau de a solicita verificare suplimentară pentru comenzi suspecte.